Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Godz personenbezogene Daten von Besuchern und registrierten Spielern erhebt, verarbeitet, speichert und schützt. Sie gilt für alle Bereiche der Website und die damit verbundenen Dienste, einschließlich Registrierung, Zahlungsabwicklung, Kundensupport und Kommunikation. Der Betreiber, SpinStack Solutions S.R.L., versteht den Schutz personenbezogener Daten als grundlegenden Bestandteil eines vertrauenswürdigen Spielangebots und legt daher Wert auf Transparenz darüber, welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden. Wer die Website nutzt oder ein Konto registriert, sollte diese Erklärung vollständig lesen, da sie die Grundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung bildet.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Angebot ist SpinStack Solutions S.R.L., der Betreiber von Godz. Das Unternehmen agiert im Rahmen einer Lizenz der Tobique Gaming Commission und richtet sein Angebot an volljährige Nutzer in Deutschland. Anfragen zum Datenschutz können über die im Kundensupport angegebenen Kontaktwege gestellt werden, etwa per E-Mail oder über den Live-Chat, der rund um die Uhr auf Deutsch zur Verfügung steht. Der Betreiber behält sich vor, interne Ansprechpartner für Datenschutzfragen zu benennen, ohne dass dies die grundsätzliche Erreichbarkeit über die üblichen Supportkanäle einschränkt.

Welche Daten erhoben werden

Bei der Registrierung, Nutzung des Kontos und Durchführung von Zahlungen werden verschiedene Kategorien personenbezogener Daten erhoben. Dazu zählen Identifikationsdaten wie Name, Geburtsdatum und Adresse, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer, sowie technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen. Im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung können zusätzlich Ausweisdokumente und Zahlungsnachweise angefordert werden, um die Einhaltung von Vorgaben zur Geldwäscheprävention und zum Jugendschutz sicherzustellen. Verhaltensbezogene Daten, etwa zu Spielaktivität, Einzahlungen, Auszahlungen und genutzten Bonusregeln, werden ebenfalls verarbeitet, um Konten korrekt zu verwalten und Auffälligkeiten im Sinne des Spielerschutzes zu erkennen.

Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu klar definierten Zwecken verarbeitet. Dazu gehört zunächst die Erfüllung des Nutzungsvertrags, etwa die Bereitstellung des Kontos, die Abwicklung von Zahlungen und die Kommunikation mit dem Kundensupport. Ein weiterer zentraler Zweck ist die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere im Bereich der Alterskontrolle, der Geldwäscheprävention und der Betrugserkennung, wofür Verifizierungsdokumente und Transaktionsdaten geprüft werden. Darüber hinaus werden Daten genutzt, um die Plattform funktional und sicher zu betreiben, etwa durch die Analyse technischer Protokolle zur Erkennung von Missbrauch oder ungewöhnlichem Kontoverhalten. Soweit Nutzer eingewilligt haben, können Daten auch zur Personalisierung von Inhalten oder für Informationen zu Bonusregeln und Aktionen verwendet werden, wobei Bonusangebote stets im Rahmen der jeweils geltenden Teilnahmebedingungen betrachtet werden und keine eigenständige Werbeaussage darstellen.

Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Seite zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, etwa zur Aufrechterhaltung einer angemeldeten Sitzung oder zur Speicherung von Spracheinstellungen. Funktionale und analytische Cookies helfen dabei, die Nutzung der Seite besser zu verstehen und technische Probleme zu identifizieren, während sie in der Regel keine direkten Rückschlüsse auf die Identität einzelner Personen zulassen. Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen anpassen und einzelne Kategorien deaktivieren, wobei dies die Funktionalität bestimmter Bereiche der Website beeinträchtigen kann. Weitergehende Informationen zu einzelnen Cookie-Kategorien und deren Speicherdauer können in einer gesonderten Cookie-Übersicht bereitgestellt werden, sofern diese technisch verfügbar ist.

Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang an Dritte weitergegeben, wie dies zur Erfüllung des Vertrags, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Dazu zählen insbesondere Zahlungsdienstleister, die zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen benötigt werden, sowie Dienstleister im Bereich der Identitätsprüfung, die bei der Verifizierung von Kundendaten unterstützen. Auch Aufsichtsbehörden und Regulierungsstellen können im Rahmen ihrer gesetzlichen Befugnisse Zugriff auf bestimmte Daten erhalten, etwa im Zusammenhang mit der Lizenz der Tobique Gaming Commission. Technische Dienstleister, die Hosting, IT-Sicherheit oder Analysefunktionen bereitstellen, können ebenfalls Zugriff auf Teile der Daten erhalten, wobei diese vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards verpflichtet werden. Eine Weitergabe von Daten zu rein werblichen Zwecken an unabhängige Dritte findet grundsätzlich nicht ohne ausdrückliche Einwilligung statt.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Im Bereich der Glücksspielregulierung und der Geldwäscheprävention bestehen häufig mehrjährige Aufbewahrungspflichten für Transaktions- und Identifikationsdaten, die auch nach Schließung eines Kontos fortbestehen können. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Daten grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anderen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen. Nutzer, die die Löschung ihrer Daten wünschen, können sich über die Support-Kanäle an den Betreiber wenden, wobei eine vollständige Löschung erst nach Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erfolgen kann.

Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehört das Recht auf Auskunft darüber, welche Daten verarbeitet werden, sowie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten. Ebenso besteht grundsätzlich ein Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, sowie ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen. Nutzer können zudem der Verarbeitung ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen und, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung dieser Rechte können sich betroffene Personen über die üblichen Kontaktwege des Kundensupports an den Betreiber wenden, der die Anfrage im Rahmen der geltenden Fristen prüft und beantwortet.

Datensicherheit

Der Schutz personenbezogener Daten wird durch technische und organisatorische Maßnahmen gewährleistet, die dem Stand der Technik entsprechen. Dazu zählt insbesondere die Verschlüsselung von Datenübertragungen mittels SSL, die verhindert, dass sensible Informationen bei der Übermittlung von unbefugten Dritten eingesehen werden können. Zugriffsrechte auf interne Systeme werden nach dem Prinzip der minimalen Berechtigung vergeben, sodass nur befugte Mitarbeiter Zugang zu bestimmten Datenkategorien erhalten. Regelmäßige Überprüfungen der Sicherheitsvorkehrungen sollen dazu beitragen, Risiken frühzeitig zu erkennen und geeignete Gegenmaßnahmen zu ergreifen. Trotz aller Vorkehrungen kann eine vollständige Sicherheit gegen jede denkbare Bedrohung nicht garantiert werden, weshalb Nutzer angehalten sind, ihre Zugangsdaten sorgfältig zu schützen und verdächtige Aktivitäten umgehend zu melden.

Zusammenhang mit Spielerschutz und Verifizierung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten steht in engem Zusammenhang mit den Grundsätzen des verantwortungsvollen Spielens. Da die Nutzung des Angebots gemäß den geltenden Bestimmungen in Deutschland Personen ab 18 Jahren vorbehalten ist, dient die Identitätsprüfung im Rahmen des Know-Your-Customer-Verfahrens auch der Durchsetzung dieser Altersgrenze. Dokumente, die im Rahmen der Verifizierung eingereicht werden, ermöglichen es zudem, verantwortungsvolles Spielen wirksam umzusetzen, etwa durch das Erkennen von Mehrfachkonten oder ungewöhnlichem Einzahlungsverhalten. Informationen zu Einzahlungs- und Sitzungslimits sowie zu Möglichkeiten der Selbstsperre werden in eigenständigen Bereichen der Website behandelt, wobei die zugrunde liegenden Daten den gleichen Schutzstandards unterliegen wie alle anderen personenbezogenen Informationen. Weiterführende Informationen zu Schutzmaßnahmen und Limits finden sich auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Internationale Datenübermittlung

Da der Betreiber und einzelne Dienstleister ihren Sitz in unterschiedlichen Ländern haben können, ist es möglich, dass personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. In solchen Fällen wird darauf geachtet, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen, etwa durch vertragliche Vereinbarungen, die ein vergleichbares Schutzniveau wie innerhalb der Europäischen Union sicherstellen sollen. Nutzer, die weitere Informationen zu konkreten Übermittlungsmechanismen wünschen, können sich über die Support-Kanäle an den Betreiber wenden. Der Betreiber ist bestrebt, Datenübermittlungen auf das notwendige Maß zu beschränken und regelmäßig zu überprüfen, ob die getroffenen Schutzmaßnahmen weiterhin angemessen sind.

Minderjährigenschutz

Das Angebot von Godz richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. In Deutschland liegt die gesetzliche Mindestaltersgrenze für die Teilnahme an Glücksspielangeboten bei 18 Jahren, und die Registrierung eines Kontos durch minderjährige Personen ist ausgeschlossen. Sollte trotz der bestehenden Verifizierungsmaßnahmen bekannt werden, dass eine Person unterhalb dieser Altersgrenze ein Konto eröffnet hat, wird das Konto gesperrt und die damit verbundenen Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben behandelt. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die Grund zur Annahme haben, dass ein minderjähriges Familienmitglied Zugang zu einem Konto erlangt hat, werden gebeten, sich umgehend an den Kundensupport zu wenden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um Änderungen in der Datenverarbeitung, neuen gesetzlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Form auf der Website kommuniziert, damit Nutzer stets über die aktuellen Grundsätze der Datenverarbeitung informiert sind. Es wird empfohlen, diese Seite von Zeit zu Zeit erneut zu lesen, um über den jeweils aktuellen Stand der Datenschutzpraxis informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung des Angebots nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bestimmungen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Kontakt in Datenschutzfragen

Für Fragen, Anliegen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten steht der Kundensupport von Godz zur Verfügung, der rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar ist und Anfragen auf Deutsch bearbeitet. Nutzer werden gebeten, ihre Anfrage möglichst konkret zu formulieren, damit eine zügige Bearbeitung möglich ist. Sollte eine Angelegenheit nicht zufriedenstellend geklärt werden können, besteht zudem die Möglichkeit, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Weitere allgemeine Informationen zum Unternehmen und seinem Angebot finden sich auf der Seite Über Uns.